★即決 書籍新品 クレーム対応 CS 顧客満足 ホスピタリティー 研修テキスト 全7点セット 講師&コーチ&キャリアコンサルタント等向け

商品説明
以下の内容構成となります。≪新品≫CS[顧客満足]活動実践マニュアル…263ページの充実した貴重な内容≪研修テキスト≫① ホスピタリティー＆ＣＳ（顧客満足）向上実践トレーニング（講師：中村文子）受講料52，50017ページの独自性のある内容② 1日でわかる！クレーム対応の技術（講師：中田さとみ）受講料31，50045スライド（パワーポイント）③ クレーム電話応対実践講座（主催：名古屋商工会議所）…1ページあたりの情報量が多い全19ページ④ 災い転じて福となす！顧客の信頼を深めるクレーム対応（講師：部奈壮一）受講料：30，45032ペーシの充実した内容⑤ ワークで実感！ホスピタリティ・トレーニング（講師：三好良子）受講料34，65023ペーシのテキスト＆配布資料＊蛍光ペンによるアンダーラインや書き込みがございます。＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋数ある中から、ご覧くださり、誠にありがとうございます。個人保管のため、神経質な方のご入札は、お控えください。ノークレーム＆ノーリターンを厳守ください。≪お支払い金額≫商品代金（落札金額）＋送料でございます。個人による出品のため、消費税は頂戴しておりません。≪お願い≫落札後48時間以内に、お名前やご住所などをご連絡いただけない場合。３日以内にお振込みいただけない場合は、落札者様都合による、お取り消しとさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。≪事前にご確認ください≫仕事の関係で、ときおり出張に出向いております。お届けが遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしないためにも、お手数ですが、事前に自己紹介をご一読ださい。他にも多くの品を出品していますので、ぜひご覧ください。27500円★即決 書籍新品 クレーム対応 CS 顧客満足 ホスピタリティー 研修テキスト 全7点セット 講師&コーチ&キャリアコンサルタント等向け本、雑誌ビジネス、経済カスタマーサクセスのおすすめ本紹介！SaaSのCS担当者必読の書籍10選

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